教姥姥用小度打视频
用小度打视频很简单, 主页上有联系人的头像, 点击头像即可打过去.
但这事对于老人, 并不简单. 老人没用过触屏设备, 不知道控制点击屏幕的力度. 点一次打不过去, 就会不自觉的认为自己力度不够, 或者按的时长不够, 然后就加大力度, 按着不松手. 越是这样, 越打不通. 老人着急, 我也着急. 即使解释清楚, 以后依然会忘记.
教姥姥使用呼叫按钮
安卓的触屏老人用不好, 我就买了个SOS呼叫按钮, 连接本地wifi, 按一下就能发送手机提醒. 老人拿到后, 确实比触屏效果好, 但力度依然大, 非常大, 按着不松手, 生怕没触发. 我不知道该怎么解释, 才能让她接受不用使劲, 轻轻一按就行.
隔了很久没用过SOS呼叫器了, 我今天让老人拿出来温习一下, 以免需要时忘记这个东西. 我把手机屏幕给她看, 她一按, 我的屏幕就亮了, 然后我关了屏幕继续让她尝试.
试了几次, 她发现了, 不需要大力按, 手机屏幕也会亮, 不需要连着按多次, 也发现了从按下到手机接受有几秒的延迟. 这下好了, 一句话不说, 她自己全部理解了.
感想
之前说很多次正确的操作方法, 她也不改变. 而今天看到了及时的反馈结果, 她就摸索出了规律. 这说明, 修正做事方法的正确途径是: 给予反馈结果. 看不到结果, 任何人都无法相信, 也无法改变观念. 费再多的口舌, 用不正确的方法, 也无法使老人达成正确的操作方式. talk is cheap, show me the result.